1: 海江田三郎 ★ 2016/07/15(金) 18:17:50.71 ID:CAP_USER.net

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1607/15/news125.html

米国滞在中に通話・ネットが使い放題になるソフトバンクの「アメリカ放題」が知らない間に終了し、
高額請求が来た――米国と日本を行き来するソフトバンクユーザーの間で、こんな悲鳴があがっている。ソフトバンクは
問題を把握しており、高額請求に困っているユーザーには「柔軟に対応する」という。

 アメリカ放題は2014年にスタート。米Sprintのネットワークを活用したサービスで、iPhoneやiPadなど対象機種を使っている
日本のソフトバンクユーザーが、米国内で電話かけ放題/パケット使い放題になる。

 料金は、(1)「スマ放題」で月間データ量5Gバイト以上のユーザーは無料、(2)それ以外のユーザーは月額980円――だが、
「キャンペーン期間」として6月末まで、(2)のユーザーも申し込み不要・無料で利用できた。

7月1日以降は(2)のユーザーのみ、申し込みと月額料金が必要になったが、それを知らずに米国で通話やネットを使い、
高額の請求を受けたというユーザーが続出。「突然1万円以上の請求が来た」など高額請求に困惑する声がTwitterなどにあがり、騒ぎになっていた。

 ソフトバンクによるとキャンペーンの終了は、Webサイトで6月7日から案内してきたほか、6月24日時点で米国にいるユーザー全員にSMSで案内、
24日以降米国に到着し、Sprint網に接続したユーザー全員にSMSで案内したという。
 ただ、キャンペーン終了を知らずに米国で通話・ネットを利用し、高額請求に困っているユーザーに対しては、「柔軟に対応する」としている。
対象となるユーザーの範囲や具体的な対応内容については明らかにしていない。



2: 憂国の記者(Power to the people!) 2016/07/15(金) 18:18:53.75 ID:y18ilMJU.net

柔軟に対応っていうのは 

分かるよw


10%オフだろwwwwwwwwwwwwwwwww


禿と付き合ったらどうなるか勉強しました?


ねえねえ 被害者の人たち感想聞かせてよぉー


35: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:53:04.26 ID:XpKI4gZ8.net

>>2
(*´・д・)(・д・`*)ネー  ( ゚∀゚)アハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \


3: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:20:45.13 ID:cf4PgqE+.net

まあ計画通りなんだろ


4: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:21:40.65 ID:AVBbwWpy.net

↓計画通りのAA


5: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:21:50.62 ID:1qavajIz.net

何だよ柔軟にって?
「ゴネないヤツからはキッチリ取る」って意味以外にどう受け取れるよ?


8: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:27:13.09 ID:xC5Ou06k.net

>>5
それであってるでしょ。

あとは、状況に応じて言い訳を柔軟に使い分けて対応するわけですよ。


6: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:25:36.50 ID:5OsmlcyJ.net

1万円以上とかでさわぐな


9: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:27:47.36 ID:K8H9lcYh.net

たかだか1万かよ
100万くらい来たのかと思ったわ


74: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 20:37:04.82 ID:GEpv96Ud.net

>>9
パケ放題前なら普通に10万超えだよな


10: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:28:01.21 ID:VjrJTIf5.net

いつもと同じだな。

不具合があろうとも大量に人を集めて、市場をつくる。

ずっとこのやり方。騙される奴が悪いわ。


11: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:30:38.03 ID:sQd6+qHn.net

「契約の錯誤無効」を主張しな。
充分な告知義務を怠っていたから無料になるよ。


105: 名刺は切らしておりまして 2016/07/16(土) 11:26:54.34 ID:aGMxPOjy.net

>>11
テンプレ入りだな


108: 名刺は切らしておりまして 2016/07/16(土) 12:03:13.81 ID:cAWPR9Pb.net

>>11
契約上は海外パケットし放題になっていて
それが適用されただけなんじゃないの?
アメリカ放題は申込み不要の時限キャンペーンだから


12: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:31:45.94 ID:GUEmtPct.net

勝手に規定変えるのはADSL無料モデム押し付けからの
十八番。近づくな!


13: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:32:54.97 ID:mmuZSMT7.net

ハゲ放題


14: 名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:36:15.63 ID:GKY1Inyn.net

sprintの赤字分に補填しますが何か?


元スレ:http://anago.2ch.sc/bizplus/1468574270/